Política de privacidad

Estás a punto de leer un tocho aburrido, pero así es la ley y estoy obligada a ponerlo y tú tienes la obligación de leerlo completo antes de dejar tus datos a través de los formularios de esta web.

1.- Información sobre la responsable del tratamiento de los datos personales:

La página web https://www.psicolitart.com, en adelante “LA WEB”, fue duramente pensada, elaborada, escrita y es meticulosamente gestionada por ROMI MORI, psicóloga inscrita con el número CL05389 en el Colegio de Psicólogos de Castilla y León con sede en Valladolid.

En LA WEB se ofrecen servicios de psicología tales como consultoría, formación y orientación personal y profesional, además de productos asociados a dichos servicios tales como material impreso y digital de autoría propia.

 Descargo de responsabilidades: En LA WEB no se ofrecen servicios terapéuticos, ni ningún otro que pueda confundirse con la sustitución de la intervención clínica en el ámbito de la salud mental.

La responsable del tratamiento de los datos obtenidos a través de los formularios anexos a la web de https://www.psicolitart.com, es Romi A. N. Mori con NIF 71748927-J, en adelante LA PROFESIONAL, con domicilio fiscal en La Estación 43, Miranda de Ebro 09200 Burgos, Castilla y León, España, Península Ibérica, Planeta Tierra, Sistema Solar, Vía Láctea hacia la derecha (dato importante en caso pertenezcas al gremio de autoestopistas intergalácticos).

Por poder, puedes contactar conmigo para aclarar cualquier duda relacionada con esta política de privacidad en la siguiente dirección: romimori@psicolitart.com

Por querer, eso ya…

2.- Tratamiento de los datos personales.

 2.1. ¿Cómo obtiene tus datos LA WEB?

·         Los datos de identificación se recaban de dos maneras:

a. A través del formulario de suscripción a la lista de correo diaria.

b. A través de los formularios de solicitud de información sobre los servicios ofertados y los de adquisición de productos.

·         Otros datos personales recogidos a través del correo electrónico de LA WEB:

a. Los necesarios para la contratación de servicios y/o para la compra de productos.

b. Los pertinentes e imprescindibles para el correcto ejercicio por parte de LA PROFESIONAL en la prestación de sus servicios así como aquellos que son forzosos para el envío de productos asociados.

2.1. ¿Para qué sirven tus datos personales obtenidos a través de LA WEB?

Tus datos personales los usaré para:

·         Enviarte a diario un correo electrónico en el que te ofreceré mis servicios profesionales y/o productos, y esto lo haré a través de la lista de correos de LA WEB.

·         Responderte en caso requieras más información sobre dichos servicios y/o productos.

·         A partir del momento en que contrates algún servicio o que adquieras algún producto, pasarás a ser CLIENTE de LA PROFESIONAL por lo que tus datos pasarán a formar parte del fichero correspondiente.

·         Los datos de los CLIENTES que son estrictamente necesarios para que LA PROFESIONAL gestione y cumpla con sus obligaciones legales y fiscales, serán compartidos con los proveedores de dichos servicios.

LA WEB dejará de usar tus datos:

·         En cualquier momento, conforme a tus deseos y criterio. Para ello sólo debes remitir un correo electrónico a romimori@psicolitart.com indicando que quieres darte de baja y eliminar tus datos de LA WEB. Además, tienes la posibilidad de acceder al enlace facilitado en cada uno de los correos de la lista bajo el criterio “darte de baja”. Automáticamente dejarás de recibir comunicaciones en las que ofrezco mis servicios y productos.

·         En cualquier momento, si decides que es buena idea escribirme correos que falten al respeto, decoro, buen gusto o que rocen el acoso, en cuyo caso LA PROFESIONAL además de darte de baja, se reserva el derecho a interponer las medidas legales que estime oportunas.

2.2. ¿Es legítima la obtención de tus datos?

Tanto en el momento de la suscripción, como al contactar conmigo para solicitar más información sobre mis servicios y/o productos, eres tú quien de manera voluntaria debe rellenar los campos solicitados con los datos requeridos en cada caso.

Antes de enviar dichos registros, deberás haber leído y comprendido este mismo documento.

Al marcar el campo en el que pone “acepto la política de privacidad” me estarás otorgando tu consentimiento expreso para el tratamiento de tus datos.

Y aquí te explicaré una secuencia de acciones cuya lógica puede afectarte para siempre:

·         Si no marcas el campo donde pone “acepto la política de privacidad”, tus datos no se enviarán.

·         Si no se envían, será imposible tu suscripción en la lista de correo de LA WEB.

·         Si no estás dentro de la lista de suscripción, no recibirás ninguna oferta, ni de mis servicios, ni de mis productos, ni los formularios asociados. Sin ese primer paso, todos los demás son imposibles.

Resumiendo, la base legal para tratar tus datos es tu permiso.

2.3. ¿Qué tipo de datos son tratados en LA WEB?

A.   Los necesarios para entrar a la lista de suscripción:

·         Tu nombre (completo o no).

·         Tu correo electrónico (el mejor que tengas).

B.   En caso de solicitarme más información sobre mis servicios:

·         Nombre completo.

·         Correo electrónico.

·         Teléfono.

·         Ciudad.

·         Los que puedas incluir en el mensaje opcional del formulario.

C.   En caso de contratar mis servicios o comprar mis productos:

·         Los detallados en los documentos que te enviaré antes de la primera consulta.

·         Los detallados en los documentos con los que formalizaremos la relación contractual.

·         Los necesarios para los proceso de cobro, facturación y para el envío de productos en formato físico.

D.   Otros datos que no te identifican como ser humano, que son recogidos a través de cookies y gestionados por GoogleSites.

2.4. ¿Cuáles son tus derechos después de haber facilitado tus datos a LA WEB?

·         Tienes derecho a que te confirme si estoy o no tratando tus datos personales (no los de tu vecina cotilla, los tuyos).

·         Tienes derecho a solicitar el acceso, rectificación, supresión o cancelación de dichos datos.

·         Tienes derecho a solicitar la limitación de su tratamiento y de oponerte al mismo.

·         Tienes derecho a solicitar la portabilidad de tus datos, esto es facilitarte la copia, traslado o transmisión de tus datos a otra web proveedora de servicios/productos similares, de responsable a responsable. 

·         Tienes derecho a la tutela judicial efectiva si consideras que LA WEB vulnera tus derechos respecto al tratamiento de tus datos personales.

·         Tienes derecho a presentar una reclamación ante la Agencia Española de Protección de Datos si consideras que LA WEB infringe el Reglamento de Protección de Datos.

·         Además, tienes derecho a presentar una denuncia ante el Colegio de Psicólogos de Castilla y León si consideras que LA PROFESIONAL responsable de LA WEB infringe su Código Deontológico en lo relativo al tratamiento de tus datos y/o en la prestación de sus servicios y productos asociados.

2.5. ¿Por cuánto tiempo LA WEB conserva tus datos personales?

Tus datos se conservarán mientras:

·         Desees permanecer en la lista de correos de LA WEB

·         Exista una relación contractual contigo como CLIENTE y manifiestes de manera expresa tu deseo de eliminar tus datos del fichero al término de dicha relación, dentro de los plazos estipulados en el contrato y que se encuentran dentro de la legalidad.

·         No expiren los plazos legales establecidos para la conservación de datos, si hubiera obligación legal de mantenimiento, en el caso que la relación contractual contigo haya finalizado y no hubieras manifestado de manera expresa tu deseo de eliminar tus datos del fichero.

En determinadas circunstancias, los datos se conservarán para el ejercicio o defensa de reclamaciones.

2.6. ¿Qué ocurre cuando comunico tus datos con mis PROVEEDORES DE SERVICIOS?

Con el propósito de proteger tu información personal y restringir el uso de cualquier información personal, tanto los proveedores de servicios judiciales como los fiscales, están sujetos a la cláusula de confidencialidad en el tratamiento de datos que consta en el contrato que ampara la relación comercial entre ellos y LA PROFESIONAL.

Además existen proveedores de servicios digitales con los que LA WEB debe compartir datos que son estrictamente necesarios para la prestación de sus servicios y que tienen sus propias políticas de privacidad. Estos son:

Hosting e e-mail: GoogleSites.

Proveedor de Email Marketing: MailRelay.com

Sistemas de Pago: PayPal.

GoogleSites, Mailrelay y PayPal también cumplen con el RGPD, por lo que tus datos están protegidos y amparados por la ley.

Es de tu interés saber que LA WEB podrá solicitar a otros proveedores externos el tratamiento de datos, tales como servicios de SEO, analítica, almacenamiento en servidores (nube), etc.

Estos servicios pueden requerir el envío y/o transferencia de datos a nivel internacional a Países de la Unión Europea, EEUU o algún otro fuera de estas jurisdicciones con el propósito de recabar información sobre la interacción de los usuarios, sus preferencias, demografía y otros datos no identificativos (anónimos) que sirven para estudiar las características de quienes forman parte de la audiencia de LA WEB.

De cualquier modo y en todos estos casos LA WEB hace uso de los mecanismos ofrecidos por el Reglamento General de Protección de Datos para asegurarse que dichos proveedores cumplen con un nivel de protección tan elevado como el exigido para los países que se encuentran dentro de la Unión Europea.

En caso de dudas respecto al tratamiento de datos de algún proveedor externo, LA WEB hará las consultas pertinentes con la Autoridad de Control competente en España, es decir con la Agencia Española de Protección de Datos.

3.- Veracidad y exactitud de los datos personales.

Tanto si estás dentro de la lista de correos como si eres usuario de algún servicio, eres responsable de la exactitud y veracidad de los datos que remitas a LA WEB a través de los formularios, de los contenidos en tus correos electrónicos y cualquier otro documento necesario para la prestación de los servicios y el envío de productos.

Tu responsabilidad te obliga a responder y mantener actualizados tus datos de manera completa y correcta, garantizando su exactitud, vigencia y autenticidad por lo que exoneras a LA PROFESIONAL de cualquier responsabilidad que pueda derivarse de las faltas a la certeza y rigor de los datos proporcionados.

4. Cambios en esta política de privacidad

La presente política de privacidad puede variar a lo largo del tiempo porque está sujeta a modificaciones en la legislación y jurisprudencia en materia de protección de datos. LA PROFESIONAL se compromete a mantenerla actualizada y a adaptarla a cualquier novedad, por lo que se reserva su derecho a modificarla.

Además, LA WEB y el ejercicio profesional de su responsable, se rigen por el código deontológico del Colegio Oficial de Psicólogos de Castilla y León, por lo que la presente política de privacidad será revisada y modificada conforme a cualquier variación y/o ajuste en sus artículos.

En caso de cualquier modificación, LA PROFESIONAL comunicará a su lista de suscriptores y clientes dichos cambios, en lo posible con la suficiente antelación respecto a su entrada en vigor, de tal manera que puedan tomar las acciones que consideren oportunas en función a dichas variaciones.

5. Dudas, aclaraciones y preguntas sobre esta POLÍTICA DE PRIVACIDAD

Como te dije en un inicio, para aclarar cualquier duda o tienes una consulta relacionada con esta política de privacidad, o si deseas corregir algún dato proporcionado, o tienes algún problema imprevisto con algún formulario de LA WEB, puedes contactar conmigo en la siguiente dirección: romimori@psicolitart.com a ser posible indicando en el asunto: “SOPORTE POLÍTICA DE PRIVACIDAD”

Intentaré responderte a la brevedad y solucionar lo que sea en un plazo razonable, según sea el problema, y que no sea mayor a treinta días.